Ihrke + Partner Qualitätsmanagement - Handbuch
 
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Leseprobe

Kapitel

Abschnitt

Titel

Datum/ Revision

Seitenanzahl

0

  

Vorwort, Vorstellung des Unternehmens

03/98 B

2

1

  

Benutzung des Qualitätsmanagement-Handbuchs

03/98 B

3

2

  

Qualitätsmanagementsystem des Unternehmens

03/98 B

1

3

  

Systembegleitende Dokumente und Richtlinien, Verweise

03/98 B

1

4

1

Verantwortung der obersten Leitung

03/98 B

4

4

2

Qualitätsmanagementsystem

03/98 B

2

4

3

Vertragsprüfung

03/98 B

1

4

4

Projektentwicklung

03/98 B

2

4

5

Handhabung der Dokumente und Daten

03/98 B

5

4

6

Beschaffung von Fremdleistungen

03/98 B

1

4

7

Vom Auftraggeber beigestellte Leistungen

03/98 B

1

4

8

Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit von Planungsleistungen

03/98 B

1

4

9

Projektlenkung und -durchführung

03/98 B

2

4

10

Prüfungen

03/98 B

2

4

11

Prüfmittelüberwachung

03/98 B

1

4

12

Prüfstatus

03/98 B

1

4

13

Behandlung von Qualitätsabweichungen

03/98 B

1

4

14

Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen

03/98 B

1

4

15

Handhabung, Lagerung, Verpackung, Konservierung und Versand

03/98 B

1

4

16

Qualitätsaufzeichnungen

03/98 B

1

4

17

Interne Qualitätsaudits

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2

4

18

Schulung

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2

4

19

Kundenservice und -pflege

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1

4

20

Statistische Methoden

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1

5

  

Betriebsanweisungen

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1

6

  

Arbeitsanweisungen

03/98 B

1

7

  

Abkürzungsverzeichnis / Begriffserläuterung

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6

8

  

Anhang

03/98 B

1
 

0    Vorwort, Vorstellung des Unternehmens

0.1    Vorwort der Betriebsinhabers

Der Herausforderung der Bauwirtschaft, höhere Qualitätsstandards für Projekte und Dienstleistungen zu erreichen, hat sich unser Unternehmen gestellt.
Sie ist fester Bestandteil unserer Qualitätspolitik.
Um dieses zu erreichen, wurden folgende Prinzipien in den Mittelpunkt unserer Geschäftspolitik gestellt:

Wir sind das kundenfreundlichste Ingenieurbüro der Branche.

Für unser Unternehmen bedeutet dies:
Alle diese Ansprüche sind Maßstab für die ständige Verbesserung der Geschäftsprozesse. Dies erfordert im besonderen Maße, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter systematisch über die Ziele der Qualitätssteigerungen aufzuklären und in geeigneten Methoden zu schulen, damit die gesteckten Ziele erreicht werden können.
Wir sind gefordert, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter die Chance gibt, sich motiviert und engagiert dieser Herausforderung zu stellen.


Neubrandenburg, im Dezember 1997

Klaus Ihrke 

0.2    Vorstellung des Ingenieurbüros

Das Ingenieurbüro wurde im März 1993 gegründet . Bis dahin war eine 12–jährige Berufserfahrung als Statiker in einem großen Bauprojektierungsbüro vorzuweisen.
Seit 1993 wickeln wir im Büro Bauprojekte verschiedenster Art bundesweit ab.

Das Ingenieurbüro für Bauwesen Ihrke + Partner bietet folgende Leistungen an:

Das Leistungsspektrum reicht vom individuell geplanten Einfamilienhaus in traditioneller Bauweise bis zu komplizierten, nichtlinearen Berechnungen im Stahlbeton- und Stahlbau.
Die Hauptaufgabe liegt in der Erstellung von statischen und bauphysikalischen Berechnungen der vorhandenen Architektenpläne. Nach Wunsch des Auftraggebers führen wir für ihn die Genehmigungs- und die Ausführungsplanung durch.

Besonderes Gewicht legen wir auf die Bauherren-Beratung bezüglich Einsparmöglichkeiten auf konstruktiver Seite.

Wir pflegen den offensiven Umgang mit Bauherren und Architekten besonders bei der Detailplanung.

Zweites Arbeitsgebiet ist die Erstellung von Privatgutachten über Schäden an Gebäuden und Tragwerken. Unser Büro liefert Beweissicherungsgutachten und Schadensgutachten für Hochbauten, wenn diese bei Streitfällen benötigt werden.

Auf Anforderung erstellen wir Wärme- und Schallschutzberechnungen.

Unser Büro ist mit modernster Rechentechnik und effizienten Rechnerprogrammen ausgestattet. Dadurch sind wir in der Lage, dem Bauherrn ausgereifte und kostensparende Bauwerkskonstruktionen vorlegen zu können. Die Ausführungszeichnungen werden mit CAD–Programmen hergestellt.

Mit anderen Architektur- und Planungsbüros kommunizieren wir über Datenleitungen.

Durch eine enge Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Neubrandenburg lösen wir schwierige Probleme auf hohem Niveau.

Referenzen: SD 019800



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Das komplette Qualitätsmanagement - Handbuch unserer Firma können Sie kostenpflichtig bei uns bestellen.
Senden Sie uns dazu einfach eine email mit dem Betreff "Bezug Qualitätsmanagement-Handbuchs" an: ihrke@ingenieurstatik.de.

letzte Bearbeitung: 2004-15-11